Politique en matière de remboursements et de retours

La reprise d’articles achetés dans le Webshop du Site de l’Abbatiale de Payerne est possible. Le bulletin de livraison fait office de bon de garantie. Ce dernier est à conserver précieusement.

La reprise d’un article doit toujours être sollicitée par écrit via e-mail à l’aide du formulaire ci-dessous ou par téléphone au 026 662 67 04.

La reprise d’un article est uniquement possible dans un délai de deux semaines (14 jours calendaires) après réception de la marchandise. La date de la livraison fait foi.

Le renvoi de la marchandise se fait exclusivement à une adresse spécialement définie.

La marchandise doit être renvoyée dans son état et son emballage d’origine, au complet avec tous les accessoires et avec le bulletin de livraison/bon de garantie. Le renvoi de la marchandise se fait aux frais et risques du client.

Seul le prix d’achat du ou des produits achetés seront remboursés sous 10 jours dès retour des marchandises.

Politique rédigée le 26 juin 2024 à Payerne.

Opéra de l’Impératrice du 12 au 20 juillet 2024. Billetterie, informations et reports  sur operaimperatrice.ch
Représentation du 12 juillet reportée au dimanche 14.

Lundi 1er juillet 2024, le dormitorium sera fermé. Le reste du parcours de découverte restera accessible aux visiteurs comme d’habitude.